opération gamification mccafé

Opération digitale

Afin d'améliorer la connaissance des produits McCafé et habituer la clientèle à se rendre aux comptoirs, McCafé a demandé à l'agence de créer un dispositif 360 innovant.

opération gamification mccafé
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Objectifs

  • Améliorer la connaissance des produits McCafé
  • Habituer la clientèle à se rendre sur les points de vente McCafé en dehors des heures classiques de repas
  • Faire connaître l'offre de commande en ligne
  • Constituer une base mail de clients pour des envois futurs d'offres ciblées

Dispositifs déployés

  • Opération de gamification "Chasse au trésor" : les participants sont invités à trouver des codes cachés sur le site internet créé pour l'opération et dans les vitrines des points de vente.
  • Promotion de l'opération : affichage, distribution de flyers, achat média.

Résultats

  • +100 000 personnes touchées par l'opération
  • +2 000 participants
  • Forte augmentation des commandes en ligne

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