{"id":2041,"date":"2012-11-21T00:07:44","date_gmt":"2012-11-20T23:07:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.odw.fr\/blog\/?p=2041"},"modified":"2025-05-27T15:07:54","modified_gmt":"2025-05-27T13:07:54","slug":"4-astuces-pour-federer-vos-communautes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.odw.fr\/blog\/reseaux-sociaux\/4-astuces-pour-federer-vos-communautes\/","title":{"rendered":"4 astuces pour f\u00e9d\u00e9rer vos communaut\u00e9s"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Votre entreprise est pr\u00e9sente sur les r\u00e9seaux sociaux ? Vous avez un blog ou alimentez un forum ? Si tel est le cas, vous vous posez tr\u00e8s certainement les questions suivantes : comment <strong>fid\u00e9liser<\/strong> et <strong>f\u00e9d\u00e9rer<\/strong> mon lectorat ? Comment d\u00e9velopper l&rsquo;engagement de ma communaut\u00e9 ? Avant de vous lancer, vous devez r\u00e9pondre \u00e0 des objectifs et suivre une strat\u00e9gie. Nous vous recommandons d&rsquo;ailleurs de vous poser <strong>les bonnes questions<\/strong>. A ce titre, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 lire \u00ab\u00a0<span style=\"color: #ff6600;\"><a title=\"20 questions cruciales \u00e0 se poser sur les r\u00e9saux sociaux\" href=\"https:\/\/www.odw.fr\/blog\/reseaux-sociaux\/20-questions-cruciales-a-se-poser-sur-les-reseaux-sociaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #ff6600;\">20 questions cruciales \u00e0 se poser sur les r\u00e9seaux sociaux<\/span><\/a><\/span>\u00ab\u00a0.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Comme pour une recette de cuisine, vous trouverez ci-dessous 4 ingr\u00e9dients pour doper votre communaut\u00e9.<\/strong><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">L&rsquo;appartenance<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Votre strat\u00e9gie doit cr\u00e9er un sentiment d&rsquo;appartenance chez ceux que vous visez. C&rsquo;est la premi\u00e8re mission de tout <span style=\"color: #ff6600;\"><a title=\"community manager\" href=\"https:\/\/www.odw.fr\/expertises\/agence-social-media\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #ff6600;\">community manager<\/span><\/a><\/span>. Tandis que tous vos efforts sont concentr\u00e9s dans ce sens, vous devez \u00e9galement avoir pour ambition que les autres les fassent pour vous. <strong>Plus vos membres se sentiront int\u00e9gr\u00e9s et plus ils inviteront, d&rsquo;eux-m\u00eames, d&rsquo;autres membres \u00e0 s&rsquo;int\u00e9grer \u00e9galement.<\/strong> C&rsquo;est un v\u00e9ritable \u00e9cosyst\u00e8me. L&rsquo;appartenance induit des notions de proximit\u00e9, de fraternit\u00e9. C&rsquo;est quelque chose de fort, n&rsquo;a-t-on pas pour habitude de dire en sociologie qu&rsquo;un \u00eatre humain se d\u00e9finit en premier lieu par son groupe d&rsquo;appartenance ?<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">La r\u00e9tention<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Litt\u00e9ralement, il s&rsquo;agit de l&rsquo;action de retenir. <strong>Vous devez captiver vos membres afin de les garder actifs au sein de la communaut\u00e9.<\/strong> C&rsquo;est l&rsquo;une des r\u00e8gles de base de tout commerce : il est plus pertinent de chercher \u00e0 garder un client que de vouloir en conqu\u00e9rir d&rsquo;autres. Parfois le buzz peut prendre, d&rsquo;autres fois non tant que certains membres influents n&rsquo;en sont pas les leaders ; les effets de groupe sont d\u00e9terminants sur Internet. S&rsquo;il n&rsquo;y avait pas d&rsquo;effets de groupe, Google+ jouirait d&rsquo;un plus grand succ\u00e8s, s&rsquo;il est d\u00e9sert\u00e9 c&rsquo;est surtout parce que \u00ab\u00a0nos contacts n&rsquo;y vont pas\u00a0\u00bb. Par effet de mim\u00e9tisme nous n&rsquo;y allons pas non plus. Pour jouer de cette force, vous devez rep\u00e9rer les leaders et leur donner envie de rester dans votre communaut\u00e9. <strong>Les effets de groupe feront le reste<\/strong>. Autre point pour conserver vos membres : tous les membres n&rsquo;aiment pas les m\u00eames canaux de communication. Une fois que vous avez trouv\u00e9 le th\u00e8me ou le moyen de toucher vos membres, gardez-le ! Ceci nous am\u00e8ne directement au point suivant.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">L&rsquo;exp\u00e9rience<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il n&rsquo;y a pas de recette miracle, <strong>vous devez tester pour voir ce qui marche.<\/strong> D\u00e8s que votre communaut\u00e9 r\u00e9pond &#8211; avec un engagement fort &#8211; c&rsquo;est que vous \u00eates sur la bonne voie. L&rsquo;exp\u00e9rience est donc l&rsquo;unique solution pour fid\u00e9liser et dynamiser votre communaut\u00e9. On ne vous reprochera jamais de tenter des interactions, en revanche, ne rien faire, ou toujours publier les m\u00eames commentaires engendrera de l&rsquo;ennui voire un abandon de la part de vos membres.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Le travail<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">C&rsquo;est la clef du succ\u00e8s. <strong>D\u00e9velopper une communaut\u00e9 prend du temps.<\/strong> Vous r\u00e9colterez ce que vous aurez sem\u00e9. Plus vous passerez du temps \u00e0 animer votre communaut\u00e9 et plus celle-ci vous le rendra. Rappelez-vous, \u00eatre pr\u00e9sent sur les r\u00e9seaux sociaux n&rsquo;est pas gratuit. Cela demande de l&rsquo;expertise et un travail important. Plus vous consacrerez de ressources et de moyens \u00e0 votre communaut\u00e9 et plus celle-ci se d\u00e9veloppera. Attention cependant, tout d\u00e9pend de votre business, \u00e9tudiez bien le retour sur investissement, demandez conseil, et ne vous lancez pas dans ce type d&rsquo;aventure si votre secteur n&rsquo;est pas connu pour \u00eatre r\u00e9ceptif \u00e0 ce type de d\u00e9marche.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Et vous, quelles sont vos astuces pour f\u00e9d\u00e9rer vos communaut\u00e9s ?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Votre entreprise est pr\u00e9sente sur les r\u00e9seaux sociaux ? Vous avez un blog ou alimentez un forum ? 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