Social Media TCL

Social Media

TCL est un fabricant de téléphones mobiles (Alcatel, Blackberry), ordinateurs et téléviseurs (Thomson, TCL).
Il est le 3ème constructeur mondial de téléviseurs.

TCL Social Media
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Community Management

ODW accompagne le Hub de TCL Europe pour toute la partie Social Media sur ses principaux marchés européens : Allemagne, Danemark, Espagne, Finlande, France, Italie, Norvège, Pologne, Royaume-Uni et Suède. Une véritable coordination a été mise en place entre les différents services et agences (RP, SAV, direction marketing, direction commerciale) au niveau siège européen, siège mondial et local.

  • Direction artistique
  • Creative content
  • E-réputation
  • SAV

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TCL pleine page

Veille et E-réputation

ODW remonte un maximum d'informations clés auprès de TCL et accompagne le client dans la mise en place de solutions correctives :

  • remontée des signaux forts et faibles pour la communication corporate et RP ;
  • remontée des bugs softwares et hardwares ;
  • avis produits ;
  • amélioration du SAV et du temps de traitement des demandes.

 

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Opération Justice League : Warner Partnership

A l'occasion de la sortie du film Justice League, TCL a noué un partenariat avec Warner. Parallèlement à la campagne d'affichage européenne, ODW a géré la déclinaison digitale de l'opération, organisant notamment un jeu concours via une application développée par l'agence afin de rendre celui-ci accessible dans toute l'Europe.

 

TCL Justice League

Born A Legend : Neymar Partnership

Neymar Jr. est l'Ambassadeur mondial de la marque TCL depuis avril 2018. Dans ce cadre, de nombreuses opérations ont été réalisées : conférences de presse, campagnes pubs télé, affichages, concours, etc. ODW coordonne le succès de ces projets sur le digital pour l'Europe.

 

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