Afin d'améliorer la connaissance des produits McCafé et habituer la clientèle à se rendre aux comptoirs, McCafé a demandé à l'agence de créer un dispositif 360 innovant.
Objectifs
Améliorer la connaissance des produits McCafé
Habituer la clientèle à se rendre sur les points de vente McCafé en dehors des heures classiques de repas
Faire connaître l'offre de commande en ligne
Constituer une base mail de clients pour des envois futurs d'offres ciblées
Dispositifs déployés
Opération de gamification "Chasse au trésor" : les participants sont invités à trouver des codes cachés sur le site internet créé pour l'opération et dans les vitrines des points de vente.
Promotion de l'opération : affichage, distribution de flyers, achat média.
Résultats
+100 000 personnes touchées par l'opération
+2 000 participants
Forte augmentation des commandes en ligne
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